FAQ



Woher kommen ihre Produkte?
Wie lange sind die Produkte haltbar?
Was ist in Ihrem Obst enthalten?
Was ist in den Gewürzen enthalten?
Ich habe wenig Zeit und kann erst kurz vor Ladenschluss einkaufen!
Was ist denn das da im Regal? So etwas habe ich ja noch nie gesehen!
Wieso verkaufen sie den einen oder anderen Artikel nicht?
Warum gibt es mein Lieblingsprodukt heute nicht?
Warum liefern wir nicht?
Was ist die Bestellung auf der Webseite?
Welche Holzblumen haben sie im Angebot?

Woher kommen ihre Produkte?
Unsere Produkte kommen aus der ganzen Welt. Je nach Produkt aus den Regionen, wo sie auch natürlich vorkommen. Somit haben sie optimale Wachstumsbedingungen und können ihren vollen Geschmack entfalten. Die Ernte wird auch gleich in den Herkunftsregionen verarbeitet und getrocknet. zurück

Wie lange sind die Produkte haltbar?
Das bei den Produkten angegebene Datum ist ein Mindesthaltbarkeitsdatum. Dies heißt, dass das Produkt mindestens bis zu diesem Datum seine Beschaffenheit und seinen Geschmack ohne Abstriche behält. Dies kann auch über das Datum hinaus der Fall sein. Beachten Sie jedoch, dass dies nur unter optimalen Lagerbedigungen von 5-20 Grad Celsius und 70% Luftfeuchtigkeit gewährleistet werden kann. zurück

Was ist in Ihrem Obst enthalten?
Wir führen Produkte, die natürlich belassen sind, Produkte, die haltbar gemacht und gezuckert wurden oder Produkte in Bio Qualität. Fragen Sie bitte unser Personal nach den konkreten Inhaltstoffen zu einem spezifischem Produkt. zurück

Was ist in den Gewürzen enthalten?
Gewürze und sonst nichts. Gewürze sind schon aromatisch genug und brauchen keine weiteren Geschmacksverstärker oder Salz. zurück

Ich habe wenig Zeit und kann erst kurz vor Ladenschluss einkaufen!
Das ist überhaupt kein Problem! Dafür haben wir unsere Vorbestellung. Wann immer Sie Zeit haben, senden Sie uns Ihre Wünsche über das Bestellformular unserer Webseite. Wir stellen Ihre Wünsche zusammen und Sie holen sie, wenn Sie Zeit haben, bei uns ab. Damit sparen Sie eine Menge Zeit. zurück

Was ist denn das da im Regal? So etwas habe ich ja noch nie gesehen!
Wenn Sie sich das öfter fragen, haben wir unseren Job gut gemacht! Wir sind bemüht, regelmäßig neue und unbekannte Obst und Gemüsesorten zu finden und Ihnen auch anzubieten und wir hoffen, Sie sind mutig genug, diese auch auszuprobieren. Unsere Mitarbeiter geben Ihnen gern Auskunft über Produkte, deren Herkunft oder Inhaltstoffe. Natürlich können sie auch verkostet werden. zurück

Wieso verkaufen sie den einen oder anderen Artikel nicht?
Wir möchten ihnen qualitativ hochwertige, Produkte anbieten. Dabei folgen wir einer einfachen Regel: Was wir nicht selbst kaufen und essen würden, verkaufen wir nicht! Produkte, die fast nur aus Zucker und Farbstoffen bestehen, wird es deshalb bei uns nicht geben. zurück

Warum gibt es mein Lieblingsprodukt heute nicht?
Dafür kann es mehrere Gründe geben. Uns ist es sehr wichtig Ihnen nur beste Qualität anzubieten. Sollten keine Produkte, die unseren hohen Ansprüchen entsprechen, verfügbar sein, verzichten wir lieber ganz auf den Verkauf, anstatt Ware niederer Qualität anzubieten.
Ein weiterer Grund kann in dem saisonalen Charakter des Obst und Gemüses liegen. Aufgrund der Witterung können einige Produkte zeitweise nicht verfügbar sein.
Der dritte wichtige Grund betrifft vor allem die Exoten und Spezialitäten. Aufgrund der vergleichsweise geringen Mengen und langen Transportwege werden diese nicht regelmäßig nach Europa importiert. zurück

Warum liefern wir nicht?
Die Lieferkosten übersteigen den Wert eines Durchschnittseinkaufes bei weitem. Deshalb verzichten wir auf einen Versand! Im Einzelfall, vor allem bei größeren Bestellmengen, kann, abhängig von den Bedingungen, über einen Versand gesprochen werden. Senden Sie uns dazu eine Anfrage über das Kontaktformular. zurück

Was ist die Bestellung auf der Webseite?
Wir bieten Ihnen damit die Möglichkeit, Ihren Einkauf bei uns vorzubestellen. Wir bereiten Ihren Einkauf vor und stellen ihn zur Abholung bereit. Damit wollen wir Ihnen Zeit sparen und Ihnen die Möglichkeit geben, auch größere Mengen der gewünschten Produkte zu erhalten. Der Einkauf wird nicht geliefert, sondern muss bei uns vor Ort abgeholt und bezahlt werden. zurück

Welche Holzblumen haben sie im Angebot?
Wir haben ein sehr breites und wechselndes Sortiment an Holzblumen. Die Fotos auf unseren Internetseiten sind nur Beispiele. Je nach Saison und unserer Preferenzen werden sie andere Arten und Farben vorfinden. zurück